Se stávajícím počítačem nebo notebookem
Zpomaluje se, přehřívá nebo se zasekává? Posoudím, zda jej vyčistit, zrychlit či vylepšit, aby dál spolehlivě sloužil.
Péče o váš počítač
Váš osobní IT technik
Postarám se o techniku, na které závisí vaše práce.
Pomáhám domácnostem, firmám, podnikatelům i menším organizacím. Přijedu, vše vysvětlím lidsky a dotáhnu řešení tak, aby dlouhodobě fungovalo.
Počítačová pomoc v Olomouci a blízkém okolí. Telefonicky Po–Pá 8:00–16:00.
Osobně
Jedno jméno, jedna odpovědnost
Od roku 2011
Zkušenosti z reálné praxe
Po domluvě
Přijedu za vámi
Lidsky
Bez zbytečné „techničtiny“
Kdy se ozvat
Nemusíte vědět, jak se problém jmenuje.
Stačí mi popsat, co vás zdržuje nebo co chcete změnit. Navrhnu rozumný postup a vysvětlím možnosti.
Přecházíte na nový počítač
Pomohu s výběrem a převedu data, programy, tiskárny i nastavení tak, abyste mohli pokračovat v práci.
Jak přechod probíháChcete mít techniku pod kontrolou
Pravidelná péče, aktualizace, zálohování a prevence dřív, než se z drobnosti stane výpadek.
Průběžná péčeŘešíte bezpečnost a zálohy
Zkontroluji slabá místa a nastavím ochranu srozumitelně – bez strašení a bez zbytečných nákupů.
Bezpečnost a zálohováníVybíráte novou techniku
Nejdřív zjistím, co skutečně potřebujete. Doporučím vhodnou rezervu, ne nejlevnější ani zbytečně drahé řešení.
Poradenství před nákupemZlobí tiskárna, internet nebo Wi-Fi
Najdu příčinu potíží a navrhnu dlouhodobé řešení. Pomohu také s výběrem vhodné techniky a jejím nastavením.
Tiskárny a připojení
Nejčastější plánovaná služba
Nový počítač bez ztracených dat a zbytečného přerušení práce.
Nejlepší chvíle ozvat se není až po nákupu. Pomohu už s výběrem, vše připravím a přechod naplánujeme na dobu, kdy vás nejméně omezí.
- výběr vhodného počítače podle skutečné práce
- převod dat, programů a nastavení
- tiskárny, e-mail, internet a přístupy
- kontrola, že vše funguje před předáním
Předtím
Starý počítač se zpomaluje a každé ráno zdržuje.
Plán
Výběr, příprava a termín podle vašeho provozu.
Potom
Nový počítač je připravený a důležité věci společně ověřené.
Pro koho
Osobní pomoc podle toho, jak techniku používáte.
Doma, v kanceláři i v ordinaci. Důležité je, aby řešení odpovídalo vašim potřebám.
Domácnosti a jednotlivci
Trpělivá pomoc u vás doma. S počítačem, fotografiemi, tiskárnou i jistotou při používání techniky.
Pomoc pro domácnostiFirmy a podnikatelé
Připravená pracoviště, plánované změny a průběžná péče, abyste se mohli soustředit na svoji práci.
Pomoc pro firmyOrdinace, školy a další organizace
Spolehlivý provoz, zálohy a návaznost na vaše programy. Také pro neziskové a další menší organizace.
Pomoc pro organizace
Jak spolupráce funguje
Jednoduše, osobně a s jasnou domluvou.
Popíšete situaci
Telefonicky nebo krátkým formulářem. Nemusíte používat odborná slova.
Navrhnu postup
Řeknu, co dává smysl, co může počkat a jaký bude přibližný rozsah.
Přijedu a dotáhnu řešení
Práci udělám osobně, vše vyzkouším a srozumitelně předám.
„Odpoledne po ordinaci jsem vyměnil počítače, přenesl programy a zapojil tiskárny. Další ráno se normálně pracovalo.“
Pro váš provoz
Technika se přizpůsobí vašemu provozu, ne naopak.
Domluvím se s dodavateli vašich programů, připravím vhodný termín a hlídám návaznosti, na které se při běžném servisu často zapomíná.
Jak pomáhám organizacím →
Bezpečnost bez strašení
Prevence je levnější a klidnější než záchrana na poslední chvíli.
Aktualizace, zálohy, bezpečné přístupy i základní návyky nastavím tak, aby vás chránily a zároveň nezdržovaly v práci.
- kontrola záloh a jejich obnovitelnosti
- aktuální počítače, programy a síťová zařízení
- bezpečné vzdálené připojení do kanceláře
- srozumitelná doporučení proti podvodům
Aktuální
Co lze bezpečně udržovat, nezůstává zbytečně zastaralé.
Zálohované
Důležitá data mají smysluplnou zálohu a plán obnovy.
Chráněné
Přístupy a vzdálené připojení jsou nastavené bezpečně.
Srozumitelné
Víte, na co si dát pozor a proč je nastavení důležité.
Zkušenosti klientů
Důvěra se nedá napsat sloganem. Musí se potvrdit v praxi.
„Přívětivý, trpělivý, mluví češtinou a ne ‚techničtinou‘.“
„Spolehlivá pomoc s počítačem - pan inženýr nám zachránil data, která vypadala, že jsou již ztracena.“
Férové účtování
Platíte za skutečnou práci, ne za velký servisní balík.
Účtuji po započatých půlhodinách, ale lidsky a férově. Klidně přijedu i kvůli kratší návštěvě. Předem si řekneme, co lze očekávat.
- jsem neplátce DPH
- potřebnou techniku mohu zajistit
- žádné automatické dlouhodobé závazky
Práce u vás
700 Kč
/ započatá půlhodina
Průběžně víte, co dělám a proč.
+ 300 Kč cestovné
Olomouc a okolí do 10 km. Vzdálenější výjezd domluvíme individuálně předem.
Kdo přijede
Ing. Lukáš Hrtoň. Za kvalitu ručím vlastním jménem.
Nejsem anonymní servis ani telefonní operátor. Přijedu osobně, vyslechnu, co potřebujete, a navrhnu řešení, které dává smysl dlouhodobě.
Mým cílem není prodat co nejvíc techniky. Dávám vám možnosti a doporučení; rozhodnutí zůstává na vás.
Více o mém přístupu →
Ozvěte se
Co potřebujete vyřešit?
Nemusíte znát odborný název problému. Popište, co vás zdržuje nebo co chcete změnit.
Pokud jsem právě u zákazníka a nemohu hovor přijmout, zavolám vám zpět, jakmile to bude možné.
Osobní návštěvy v Olomouci a blízkém okolí po předchozí domluvě.